Politique de confidentialité
La présente politique décrit les principes généraux appliqués par Xunera Livo en matière de collecte, d'utilisation et de protection des données personnelles des utilisateurs de la plateforme. Ce document constitue un modèle général à adapter et ne saurait se substituer à une revue juridique spécifique à votre activité et à votre juridiction.
1. Champ d'application
Cette politique s'applique à l'ensemble des services, sites et outils proposés par Xunera Livo, ainsi qu'à toute interaction effectuée via notre plateforme d'analyse de données et d'optimisation décisionnelle. Elle concerne les visiteurs, utilisateurs inscrits et toute personne communiquant avec nos équipes.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter des données que vous nous fournissez directement (nom, adresse électronique, informations de compte), des données techniques générées par votre navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) ainsi que des données d'usage liées à l'utilisation de nos fonctionnalités. Aucune donnée sensible n'est collectée sans base légale appropriée.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour fournir, exploiter et améliorer nos services, assurer la sécurité de la plateforme, répondre aux demandes des utilisateurs, respecter nos obligations légales et, le cas échéant, communiquer des informations relatives au service. Aucune donnée n'est traitée à des fins incompatibles avec ces finalités.
4. Base légale
Selon le contexte, le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat qui vous lie à Xunera Livo, votre consentement, notre intérêt légitime à améliorer nos services, ou le respect d'une obligation légale applicable. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base du traitement.
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires techniques intervenant pour le compte de Xunera Livo (hébergement, maintenance, analyse), sous réserve d'engagements contractuels de confidentialité. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des durées de conservation légales applicables. Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité
Xunera Livo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucun système n'étant infaillible, ces mesures sont revues et ajustées de manière continue.
8. Cookies et technologies similaires
Notre plateforme peut utiliser des cookies ou technologies équivalentes afin d'assurer le fonctionnement du service, mémoriser vos préférences et mesurer l'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, ce qui peut toutefois affecter certaines fonctionnalités.
9. Vos droits
Sous réserve du droit applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en contactant Xunera Livo via les coordonnées indiquées sur notre page Contact.
10. Transferts internationaux
Si des données sont transférées en dehors de votre pays de résidence, Xunera Livo s'efforce de mettre en place des garanties appropriées conformes aux exigences légales applicables, dans la mesure où de tels transferts sont nécessaires à la fourniture du service.
11. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement approprié requis par la loi applicable.
12. Modifications de la politique
Xunera Livo peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour refléter des évolutions réglementaires ou fonctionnelles. La version en vigueur est celle publiée sur cette page ; nous recommandons de la consulter périodiquement.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Xunera Livo via les informations disponibles sur notre page Contact.
Ce document est fourni à titre informatif et général. Il ne constitue pas un avis juridique et ne garantit pas la conformité de Xunera Livo avec l'ensemble des réglementations applicables. Il est recommandé de faire réviser ce texte par un professionnel du droit avant toute publication définitive.